FAQ

Questions fréquentes (FAQ)

Trouvez les réponses aux questions les plus fréquentes.
Pour tout complément d’information contactez-moi.

Questions générales

J'ai besoin d'un devis, est ce qu'il est gratuit ?

Oui, après analyse de votre demande, vous recevrez un devis détaillé et gratuit.

Je n’habite pas dans votre région, pouvez-vous travailler à distance avec vos clients ?

Je travaille à distance avec de nombreux clients, la localisation géographique n’est donc pas un problème. Nous pouvons communiquer par téléphone, mail et visio…

De quelles informations avez-vous besoin pour me fournir un devis ?

Chaque entreprise, chaque projet est unique, il est donc important d’avoir un premier contact, de préférence par téléphone. Cet entretien me permettra d’avoir les détails de votre projet et ainsi vous réaliser un devis qui vous correspond.

Est-ce que vous travaillez avec tous les types d'entreprises/secteurs d'activité ?

Akro Web travaille avec tous types d’entreprises et de secteurs d’activité.

Quelles sont les types de paiement que vous acceptez ?

Akro Web accepte les virements bancaires et Chèques.
Certaines prestations peuvent aussi être payées directement sur le site par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe.

Fournissez-vous des prestations en rédaction web ?

Akro Web peut s’occuper pour vous de rédiger des textes optimisés pour le référencement naturel (sur devis).

Fournissez-vous des prestations en graphisme (logo, flyers...) ?

Non, par contre je peux vous conseiller des prestataires très compétents avec qui je travaille depuis des années.

Fournissez-vous des prestations en community management (réseaux sociaux) ?

Non, par contre je peux vous conseiller des prestataires très compétents avec qui je travaille depuis des années.

Conception et développement site Web

Mon site fonctionnera-t-il sur mobiles et tablettes ?

Oui, votre site fonctionnera sur mobiles et tablettes. Les sites réalisés par Akro Web sont responsive design. Votre site sera donc optimisé pour un affichage sur toutes tailles d’écran.

Quel est le prix moyen pour créer un site Web ?

Le budget va dépendre du type de site et des différentes fonctionnalités.
Le prix peut donc varier d’un projet à l’autre.

Site sur mesure : à partir de 2 200€
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Akro Web propose aussi une prestation “Site à 850€”. Il s’agit ici d’un site qui n’est pas sur mesure.
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Quel est le délai moyen de réalisation ?

Le délai moyen pour réaliser un site internet sur mesure est de 6 à 8 semaines.
Le délai moyen pour réaliser un site internet à 850€ est de 2 à 3 semaines.

Ces délais peuvent varier en fonction de la complexité de votre projet, de la date de réception de vos éléments liés à sa réalisation (texte, image…), et de la durée des étapes de validation.

Une fois mon site en ligne, pourrai-je y faire des modifications moi-même ?

Lorsque votre site sera en ligne, vous pourrez y apporter des modifications au moyen d’un back office. Vous pourrez ainsi modifier facilement le contenu (texte, image, ajout de prestations, ajout d’articles…). Un guide détaillé est livré avec le site et bien sûr je reste à votre disposition pour toutes questions.

Quel système utilisez-vous pour créer des sites ?

Les sites internet sont réalisés avec le CMS WordPress.

Est ce que j'ai à ma charge le contenu rédactionnel ?

Oui, la rédaction du site est à votre charge.
Je vous oriente sur la manière de rédiger pour le web. Je peux aussi être amené à modifier votre contenu pour optimiser le référencement de votre site.

Pour le contenu rédactionnel il faut penser aux mots clés : quels sont les mots/expressions que va taper l’internaute dans les moteurs de recherche tel que Google pour vous trouver. Il est aussi plus facile de se référencer localement que nationalement.

Je peux aussi réaliser le contenu rédactionnel sur devis.

Est ce que mon site peut évoluer suivant mes besoins, est ce payant ?

Oui, votre site n’est pas figé, il peut évoluer suivant vos besoins et votre budget.

Vous pouvez procéder vous-même à des changements simples (texte, image, ajout prestations, ajout articles…).

Si vous souhaitez d’autres modifications, certaines modifications peuvent être gratuites, d’autres payantes. Cela dépendra des modifications demandées. Après étude de vos besoins, je vous ferais un devis.

Est-ce que je serais le propriétaire du site internet, une fois terminé ?

Oui, vous êtes propriétaire de votre site internet et de votre nom de domaine.

J'ai déjà un site internet, pouvez-vous effectuer des modifications et/où prendre en charge l’hébergement et la maintenance ?

Ma réponse est généralement non. Car je ne connais pas l’historique du site, les méthodes de développement, les notions de sécurité…
Mais vous pouvez toujours me contacter pour discuter de votre projet.

Référencement - Netlinking

Qu’est-ce que le référencement ?

Le référencement est un ensemble de techniques et d’outils qui servent à optimiser votre site internet. L’objectif est d’optimiser le référencement de votre site internet pour qu’il apparaisse dans les premières positions des moteurs de recherche tel que Google.

Combien de temps faut-il à un site internet pour se positionner ?

Il est impossible de répondre à cette question. En effet, certains sites vont être positionnés en quelques semaines d’autres vont mettre plusieurs mois.

Le délai va dépendre de nombreux facteurs : si le nom de domaine est récent, la qualité de votre contenu rédactionnel, la concurrence, le nombre de visites, avez-vous des témoignages, est ce que vous publiez régulièrement sur les réseaux sociaux et sur votre blog, est ce que votre site est mentionné sur d’autres sites (netlinking)

Garantissez-vous les résultats du positionnement ?

Akro Web met tout en œuvre pour optimiser le positionnement des sites de ses clients. Mais je ne peux pas vous garantir le positionnement de votre site. Celui-ci dépend des moteurs de recherche tel que Google.

C'est quoi le Netlinking ?

Le netlinking est un outil efficace pour améliorer la notoriété et la visibilité de votre site. Il s’agit de liens qui pointe vers votre site internet, d’articles qui parle de vous avec un lien pour aller sur votre site.
Plus vous avez de liens et notamment des liens sur des sites populaires, plus les moteurs accorderont d’importance à votre site.

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Combien de temps dure une prestation de netlinking ?

Environ 30 jours, mais ce délai peut varier suivant le nombre et le types de liens. L’acquisition de lien doit se faire le plus naturellement possible aux yeux des moteurs de recherche. On ne peut donc pas mettre 30 liens dans la même journée par exemple. Il faut étaler cette prestation dans le temps.

A quel moment je dois mettre en place une campagne de netlinking ?

Il est important de mettre en place une campagne de Netlinking dès le lancement du site. Pour une prestation “Site sur Mesure”, je mets en place 10 liens lors du lancement de votre site.

Mais le Netlinking se travail dans la durée, il faut en effet régulièrement réaliser des liens pour augmenter sa popularité. Réaliser plusieurs campagnes de Netlinking par an est un moyen très efficace d’améliorer le référencement de votre site internet.

 

Maintenance et Hébergement

Qu’est-ce que l’hébergement de site Web ?

C’est l’endroit où les fichiers/dossiers de votre site internet sont stockés. Un site web est composé de différents fichiers/dossiers. Pour qu’un site web fonctionne, il faut obligatoirement un hébergeur.

Akro Web dispose d’un serveur dédié, localisé en France, chez l’hébergeur Planethoster.

Un hébergement est donc nécessaire pour la mise en place de votre site internet.

Akro Web prend en charge l’hébergement de votre site sur son serveur dédié.
Cette prestation vous est facturée 180€ par an – offerte la 1ère année. Elle comprend hébergement + nom de domaine  + maintenance du site.

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C'est quoi un nom de domaine ?

Un nom de domaine, c’est l’adresse de votre site internet.
Par exemple le nom de domaine d’Akro Web est : akro-web.com

Il faut de préférence un nom simple et court et le nom de domaine représente votre activité, votre entreprise.

Un nom de domaine est donc nécessaire pour la mise en place de votre site internet.

Akro Web prend en charge l’achat et la gestion de votre nom de domaine. Le nom de domaine est à votre nom, vous êtes le propriétaire de votre nom de domaine.
Cette prestation vous est facturée 150€ par an – offerte la 1ère année. Elle comprend hébergement + nom de domaine + maintenance du site.

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Faut-il effectuer une maintenance sur le site ?

Oui, pour le bon fonctionnement du site une maintenance est nécessaire.

Je réalise la maintenance de votre site web : Mise à jour du CMS WordPress (système, sécurité, plugins*) + sauvegarde du site

Cette prestation vous est facturée 180€ par an – offerte la 1ère année. Elle comprend hébergement + nom de domaine + maintenance du site.

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Proposez-vous des comptes de messagerie (e-mail) avec votre hébergement Web ?

Oui, je vous propose la création de comptes de messageries, suivant le nom de domaine de votre entreprise, par exemple contact@nomdedomaine.fr

Adresse mail (jusqu’à 10 adresses mails, plus sur devis).

J’ai déjà un nom de domaine. Puis-je l’utiliser pour mon futur site ?

Oui, vous pouvez conserver la gestion de votre nom de domaine pour votre futur site. Il suffit de faire pointer ce nom de domaine vers l’hébergement d’Akro Web. Dans ce cas, j’ai besoin des codes d’accès de l’administration de votre nom de domaine pour effectuer cette opération.

Akro Web prendra donc en charge l’hébergement et la maintenance de votre site internet.
Cette prestation vous est facturée 180€ par an – offerte la 1ère année. Elle comprend hébergement + maintenance du site.

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J’ai déjà un hébergement et un nom de domaine. Puis-je l’utiliser pour mon futur site ?

Oui, bien sûr. Dans ce cas, vous devrez me transmettre les codes d’accès à votre hébergeur, FTP, base de données pour que je puisse effectuer la maintenance de votre site.

Vous avez la gestion totale de votre hébergement.

Akro Web gère seulement la maintenance de votre site internet pour son bon fonctionnement.
Cette prestation vous est facturée 180€ par an – offerte la 1ère année. Elle comprend la maintenance du site.

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Plateforme Emailing

Est ce que je suis limité en terme de nombre de contacts et d'envoi de newsletter ?

Non, vous avez aucune restriction. Vous pouvez envoyer un nombre illimité d’emails à tous vos contacts.

Est ce que je peux souscrire à cette offre si je n'ai pas de site chez vous ?

Non, pour des raisons techniques vous pouvez souscrire à cette offre seulement si vous avez un site chez Akro Web et hébergé via l’hébergeur d’Akro Web Planethoster.